Informazioni sui contatti

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Come fare

 Esplorazione del prodotto

Esplorazione del prodotto

Innanzitutto, date un'occhiata alla nostra serie di stampanti monocromatiche sul sito web. Ogni pagina prodotto contiene specifiche dettagliate, funzioni e informazioni sui prezzi, pensate appositamente per le esigenze aziendali.
 Invio della richiesta

Invio della richiesta

Una volta individuata la stampante che soddisfa le tue esigenze, invia la tua richiesta tramite il nostro modulo di contatto o direttamente via e-mail. Fornisci informazioni dettagliate sulle tue esigenze aziendali e su eventuali problemi specifici che potresti riscontrare.
 Preventivo

Preventivo

Il nostro team commerciale esaminerà la tua richiesta e ti invierà un preventivo personalizzato, che includerà prezzi, sconti per ordini all'ingrosso ed eventuali servizi aggiuntivi o supporto disponibili.
 Conferma dell'ordine

Conferma dell'ordine

Se accetti il preventivo, rispondi all'e-mail o contatta il nostro rappresentante commerciale per confermare l'ordine. Specifica la quantità e qualsiasi esigenza particolare.
Accordo di pagamento

Accordo di pagamento

Una volta confermato l'ordine, ti forniremo le opzioni di pagamento adatte alle transazioni B2B. Queste possono includere bonifico bancario, carte di credito o altri metodi concordati.
 Elaborazione degli ordini

Elaborazione degli ordini

Dopo aver ricevuto il pagamento, inizieremo a elaborare il tuo ordine. Riceverai aggiornamenti sullo stato dell'ordine e sui tempi di consegna stimati.
 Consegna

Consegna

Organizzeremo la consegna della stampante monocromatica all'indirizzo da te indicato. Ti forniremo le informazioni di tracciamento per monitorare l'andamento della consegna.
 Assistenza post-vendita

Assistenza post-vendita

Dopo aver ricevuto il tuo ordine, il nostro team di assistenza clienti sarà lieto di assisterti nell'installazione, nella configurazione e nella risoluzione di qualsiasi problema relativo al prodotto. Ci impegniamo a garantire la tua soddisfazione.

Mandato

Periodo di garanzia standard

Ogni stampante UV è coperta da una garanzia standard di un anno dalla data di acquisto. Questa garanzia include ricambi e manodopera per eventuali difetti di fabbricazione.

Copertura

La garanzia copre la riparazione o la sostituzione di eventuali difetti di materiali o di fabbricazione riscontrati in condizioni di normale utilizzo. Sono inclusi anche i problemi relativi alla funzionalità e alle prestazioni della stampante.

Esclusioni

Si prega di notare che la garanzia non copre danni derivanti da uso improprio, incidenti, modifiche non autorizzate o normale usura. Sono esclusi anche i materiali di consumo, come cartucce di toner e tamburi.

Processo di richiesta

Per avviare una richiesta di garanzia, contatta il nostro team di assistenza clienti e fornisci i dettagli dell'acquisto e la descrizione del problema. Ti guideremo attraverso i passaggi necessari per risolvere il problema.

Opzioni di garanzia estesa

Per una copertura aggiuntiva, offriamo un piano di garanzia estesa, acquistabile al momento dell'acquisto della stampante. Questi piani offrono assistenza e supporto estesi oltre il periodo di garanzia standard.
Mandato

CONTATTACI

Per qualsiasi domanda, contattateci oggi stesso! Non esitate. Facciamo del nostro meglio per la soddisfazione del cliente.
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